На месте работали оперативные группы ГУ МЧС по Курской области и комиссии по предотвращению чрезвычайных ситуаций, специалисты "Квадры".
Устранить аварию и наполнить систему теплоснабжения удалось к 4 утра 18 декабря. Отопление и горячая вода начали поступать в дома курян.