В Курской области для приема звонков от заболевших создадут два колл-центра на базе МФЦ

В Курской области растет число заболевших коронавирусом и, соответственно, количества обратившихся за медицинской помощью. Чтобы куряне не ждали долго помощь, прорабатывается вопрос о расширении числа сотрудников колл-центров.

«Мы видим значительный рост звонков. Позавчера у нас было 215, вчера - 325. Для нас эта цифра далека от критической. Мы теми ресурсами, которые имеем, готовы закрывать до 600 звонков в час», - сообщила заместитель губернатора Оксана Крутько.

По словам Оксаны Крутько на перспективу проработан вопрос о привлечении полонтеров через комитет молодежной политики. Планируется, что еще два колл-центра будут созданы на базе МФЦ.

Есть договоренности и с двумя частными компаниями, где помогут при обострении ситуации.

По последним данным количество вызовов к детям выросло в 2,5 раза, ко взрослым - на 65%.

Подпишитесь на Телеграм-канал Вести Курск!
Подпишитесь на канал Вести Курск в Дзен!
Подпишитесь на Вести Курск в Новостях!
Подпишитесь на Вести Курск в Google Новостях!