Как сообщил председатель комитета цифрового развития и связи Александр Зотов, больше всего звонков поступает утром в понедельник. Чтобы снизить нагрузку в начале рабочей недели, принято решение организовать возможность подачи заявки на вызов терапевта в выходные.
«Медицинский работник поликлиники в понедельник свяжется с пациентом и обработает все поступившие заявки. При необходимости получения медицинской помощи можно непосредственно обращаться в поликлинику в субботу и воскресенье», – рассказал Александр Зотов.