Платформа будет функционировать в формате сообщества в соцсети Вконтакте. Это значит, что каждый сможет зайти на страницу и узнать интересующую его информацию.
Уже сейчас в группе опубликованы сведения о том, как пользоваться картами, сколько они стоят, каким способом их можно получить, а также открыто несколько обсуждений. Это поможет решить целый ряд проблем.
Игорь Брагин, директор ИЦ «Регион-Курск»:
В связи с введением дифференцированного тарифа при оплате проезда в курском общественном транспорте увеличилось количество обращений с вопросами об отложенных списаниях средств, о двойных списаниях, выводе банковских карт из стоп-листа и других.