Зимой 2018 года жительница Курска посетила Областную стоматологическую поликлинику чтобы поставить зубные протезы. Услуга была предоставлена, за неё женщина заплатила более 22 тысяч рублей. Но результат не устроил её.
Зубные протезы причиняли ей боль, из-за чего ими нельзя было нормально пользоваться. Женщина вернулась в поликлинику, чтобы работу переделали, но и это не помогло решить проблему. В итоге ей пришлось за деньги обращаться к третьим лицам, чтобы те помогли решить проблему с протезами.
Курянка направила в поликлинику претензию, так как медицинские услуги, очевидно, были оказаны некачественно. Женщина требовала вернуть деньги за установку зубных протезов, а также возместить ей убытки, которые она понесла, обратившись с проблемой к третьим лицам. Ей отказали.
После этого жительница Курска направила иск в суд первой инстанции. Там была удовлетворена только часть требований женщины. Курский областной суд также оставил решение без изменений, но Первый кассационный суд встал на сторону женщины.
В итоге Курский областной суд взыскал в пользу истца более 137 тысяч рублей. В эту сумму вошли основные убытки, связанные с некачественной услугой, а также судебные издержки, моральный вред. Решение вступило в законную силу, курянка смогла отстоять свои права.
