Студенты Светланы - социальные работники. Занятия здесь не похожи на обычные. В дружеской атмосфере будущие профессионалы изучают базовые знания психологии, медицины, основы волонтерской деятельности и конфликтологии.
Приходят осваивать профессию и люди со стажем. Раньше устроиться социальным работником можно было без диплома. Сейчас всё изменилось.
Светлана Умеренкова:
"Представьте, в моей группе оказались возрастные, работающие студенты. Это было очень нестандартно, потому что я себя чувствовала как Нестор Петрович в большой перемене. Мы повышали их квалификацию, если так можно сказать, занимались карьерным ростом. Потому что, получив у нас профессию, они приходили за специальностью и сейчас 4 сотрудника получают даже высшее образование".
Повышение квалификации прошли более 50 социальных работников. Среди них и Надежда Боева. Свой путь в профессию она начала 17 лет назад. Сначала просто помогала старенькой соседке, затем трудоустроилась. Спустя три года получила образование.
Надежда Боева:
"Получили мы образование. Стали более грамотными в общении, находим общий язык с бабушками. Они одни, они хотят внимания, не только принести продукты, не только убраться, но с ними надо поговорить, поддержать, успокоить".
Эмоциональная стабильность и спокойствие – два важнейших качества, которыми должен обладать социальный работник. Труд непростой, но чаще всего эмоции положительные, признаются женщины. Многие подопечные со временем становятся как родные.
Наталья Натарова:
"Живем жизнью наших подопечных. Потому что их много, за них волнуешься, переживаешь, чтобы все были здоровы. Уважаешь их, стараешься внимания больше уделить. Хочется помогать раньше. Вот раньше не было газа, отопления, привозились дрова, уголь, а мы разгружали... Вместе с помощниками".
Наталья Натарова звание "соцработник" гордо носит вот уже 20 лет. Сейчас у неё 10 подопечных. Вниманием не обделен никто. Порой не хватает времени на себя, признается женщина, но благодарные улыбки и искреннее "спасибо" перекрывают все минусы.
Нина Бирюкова:
"Смотрю, она уже вот она, чайку мне...Я говорю: "Наташ, чай я сама! Нет, говорит, лежи. Смотрю, пылесос тянет. Господи, думаю, Наташ! Это я и сама могу!".
Часто соцработники - единственные люди, которые будут рядом, принесут продукты или помогут оформить документы. Да, труд сложный, зарплата невысокая, но профессия востребованная. Люди идут в нее, чтобы в мире становилось чуть меньше одиночества.
