Для получения отсрочки платежа заёмщик должен обратиться к кредитору в течение 60 дней с момента установления факта утраты им имущества в результате ЧП.
При обращении к кредитору/заёмщику нужно иметь перечень документов, включая подтверждение о проживании на территории, где случилось происшествие и документы, подтверждающие утрату имущества в результате ЧП. Выдаются они органами местного самоуправления.
Более подробно с изменениями в законе можно ознакомиться здесь.