Чаще всего к Владимиру Фирсову обращаются военнослужащие или их родные. Сложной остается проблема пленных - официального признания статуса и возвращения домой. За год такой статус получили и попали в списки на обмен 23 участника спецоперации, двое уже вернулись домой, в Курчатовский и Щигровский районы. Отдельный вопрос - обеспечение жильем курян из приграничья, чьи дома сильно пострадали от обстрелов или полностью разрушены. Омбудсмен направил в областную Думу предложение сделать эту строку финансирования адресной, чтобы деньги поступали равномерно и жители не ждали конца года. Для решения некоторых вопросов приходится работать в связке с коллегами из новых регионов. Это касается прежде всего выплат по ранению. Причем заявления приходят со всей России, вплоть до Дальнего Востока.
Владимир Фирсов, Уполномоченный по правам человека в Курской области:
- Здесь прошло формирование, и он пошел, как от Курской области. Вопросы возникают - пишут и с Владивостока, Камчатки и так далее: я был ранен, требуют справку по форме номер такой-то... но я не могу. А отцы-командиры иногда, чтобы затянуть время или еще что, говорят: да тебе надо лично приехать в часть. Взаимодействие - с уполномоченными ЛНР, ДНР, Запорожской, Херсонской областей дают положительные результаты. Я говорю, что по военнослужащим СВО мы порядка 90% оказываем помощь.
