Проведена лингвистическая экспертиза: фразы, адресованные работнице, содержат унизительную оценку её личности.
Прокуратура приняла во внимание объяснения очевидцев и видеозаписи инцидента – возбуждено дело об административном правонарушении по статье «унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме».
Как пояснила ОПСС Курской области, негодование женщины было вызвано просьбой проверить заказ перед получением. Кроме отказа нарушительница решила высказать оскорбления в адрес сотрудницы.
Словоохотливая посетительница оштрафована на сумму 4 тысячи рублей.