Это не значит, что отопление в жилые дома поступит моментально. Процесс растянется на 5 дней, включая выходные. Точный график опубликован на сайте администрации Курска. Подключать отопление будут постепенно, чтобы избежать аварий на тепломагистрали, рассказали сегодня в горадминистрации. Состояние внутридомовых сетей разное: в некоторых случаях дефекты приходилось устранять накануне. Если отопление не дали в определенный графиком срок, жители могут обращаться в управляющие компании.
Николай Цыбин, заместитель главы администрации г. Курска: «Если жители видят, что недолжным образом она реагирует, после этого вступают 2 структурных подразделения - комитет ЖКХ и администрация соответствующего округа. И дополнительно - в нашу диспетчерскую службу МЧС городского. Если по каким-то причинам нарушены сроки, и отопление так и не появилось, после этого жители могут на законных основаниях направить обращение, жалобу в государственную жилищную инспекцию для привлечения к ответственности данной управляющей компании».
- В Центральном округе обратиться с заявками по вопросам отопления можно по телефонам 70-22-94, 70-22-86, 70-23-18.
- В Сеймском округе «горячая линия» работает по телефонам 37-01-01, 37-01-06, 37-17-20.
- В Железнодорожном округе – 26-10-54, 26-12-75, 26-09-34.
- В комитете ЖКХ города – 52-15-95, 70-63-65, 52-16-44.
- Обратиться по этим телефонам можно в рабочие дни. Для приема заявок от курян в субботу и воскресение в городском комитете ЖКХ будет работать телефон 52-15-95.
- Дополнительно куряне могут направить заявку в единую дежурную диспетчерскую службу, которая работает на базе городского управления по делам ГО и ЧС по телефонам 51-92-80, 51-92-91, 51-92-89.
- Ещё один путь решения проблемы нарушения сроков подачи тепла в многоквартирный дом - обращение в Государственную жилищную инспекцию Курской области. Там также будет функционировать «горячая линия» 74-70-42. Кроме того, в жилинспекции сформированы рабочие группы, готовые, при необходимости, выехать по жалобе на место, в том числе и в выходные дни.
