Представители инициативных групп из зала отметили, что дозвониться по номеру 122 невозможно. Александр Хинштейн решил прямо на заседании убедиться лично, начал звонок и включил громкую связь. Дозвониться действительно не удалось. Врио губернатора поручил разобраться в проблеме.
Также Александр Хинштейн рассказал, что сейчас совместно с Минцифры идёт работа над созданием портала обратной связи – онлайн и по телефону, с текстовой расшифровкой сообщения. Активно будет задействованы учётная запись на Госуслугах. Гражданам будут приходить уведомления, какие меры поддержки им полагаются.
