Татьяна Русанова старший помощник прокурора Курской области по взаимодействию со СМИ: «Чиновники, нарушив положения административного регламента, необоснованно потребовали от женщины предоставления ряда документов, при этом для получения одного из них требовалась оплата. Указанные нарушения не позволили многодетной семье, находящейся в трудном материальном положении, реализовать свое право на обращение по вопросу постановки на учет в качестве нуждающейся в улучшении жилищных условий. Прокурор внес главе районной администрации представление, в котором поставил вопрос о принятии безотлагательных мер по устранению выявленных нарушений. Результаты рассмотрения акта реагирования и фактическое устранение нарушений находится на контроле прокуратуры».