Курские поликлиники не справляются с числом поступающих звонков. Как лично проверил губернатор Роман Старовойт, до некоторых невозможно дозвониться даже за пять часов.
Поэтому, как сообщила замгубернатора Оксана Крутько, прорабатывается технология перевода всех вызовов врача на единую горячую линию – 122.
«По номеру 122 мы принимаем порядка 1000 звонков в сутки. Мы перешли на режим работы круглосуточный 7 дней в неделю. Время до звона у нас минута, среднее - 30 секунд. У нас работают 44 оператора и 120 линий. Мы пока справляемая. Но мы скорректировали работу - врача можно будет вызвать по номеру 122. До конца сегодняшнего дня будут подключены все взрослые, завтра - детские Курска. До конца следующей недели - всего региона», - сообщила Оксана Крутько.
