Напомним, вчера поздним вечером замминистра лично проверил работу новых автобусов и троллейбусов.
Александр Васильченко отметил, что приложением Курский транспорт и Яндекс пользуется всё большее число жителей, однако остаётся ещё очень много пассажиров, которые слышат про них впервые.
В ходе проверки был сделан ряд выводов о работе перевозчиков по брутто контрактам.
Плюсы:
- Среди перевозчиков появились лидеры по показателю выполнения транспортной работы. Так, 10 индивидуальных предпринимателей выполнили свыше 95% рейсов;
- Большая часть ИП разобрались с требованиями контракта и активно взаимодействуют с отделом мониторинга;
- Экипировку транспорта на 90% привели в соответствие.
Минусы:
- Не все кондиционеры работают должным образом. Однако есть улучшения по сравнению с первыми днями месяца (рекламации заводу выставляются);
- Вымыты не все автобусы, не везде чистый салон, местами присутствует пыль и грязь;
- Остаются автобусы, где требует внимания оборудование, не всё работает должным образом;
- Также слабая работа с водительским составом. Здесь Александр Васильченко выразил понимание, что причин много и «внутренняя кухня сложная».
Был также сделан ряд выводов о работе водителей.
Плюсы:
- Практически не наблюдается курение;
- Водители меньше разговаривают по телефону, многие пользуются гарнитурой;
- В форме – 99%.
Минусы:
- За работой рейсоуказателя и кондиционера следят не все;
- Некоторые пропускают остановки;
- Часто не заезжают в карман;
- Несмотря на то, что при проверке водители не грубили, в комментариях встречаются жалобы.
Александр Васильченко подчеркнул, что все нарушения фиксируются, выставляются штрафы. На постоянной основе ведётся работа с перевозчиками по повышению качества обслуживания.
«Результаты уже есть, но хочется большего эффекта», - отметил замминистра.
Васильченко также рассказал, что его расстроил молодой парень, курящий вейп в салоне. Кроме того, на полу была замечена обёртка от конфет.
«Уровень культуры некоторых пассажиров, как и количество зайцев, оставляет желать лучшего. Просто опускаются руки…» - поделился замминистра.
