Теперь все вызовы, поступающие на номера 103 и 112, обрабатываются и передаются выездным бригадам и единой диспетчерской.
Пр приёме вызова диспетчер уточняет адрес и какие-либо ориентиры. При необходимости он может перезвонить или переслушать звонок для уточнения данных.
Единый контакт-центр - решение, помогающее уменьшить время обработки вызовов.
