Решением оперативного штаба в центре развернуты 10 дополнительных диспетчерских мест, для оказания консультаций по вопросам временного расселения, размещения в ПВР, получения гуманитарной помощи и поиска пропавших родных. Операторы работают круглосуточно.
Дарья Калюжная, начальник центра обработки вызовов системы 112 Курской области:
-Усиление смены позволило оперативно оказывать помощь пострадавшему населению. Несмотря на то, что нагрузка по количеству вызовов увеличилась в три раза. Временных задержек по оказанию помощи нет.
