Но часть платежей, направленных в банки, так и не доходят до получателей. Это связано с тем, что люди допускают ошибки при заполнении заявлений. Самые распространенные: некорректно указан номер счета или место регистрации. На каждое заявление с отказом обращают внимание сотрудники министерства социального обеспечения, материнства и детства. Они самостоятельно проверяют, где может быть ошибка и перезванивают заявителю.
Людмила Павловская:
- Мне пришел отказ, так как я неправильно написала адрес. Надо было там писать адрес регистрации и адрес проживания, а я написала адрес регистрации и там, и там.
Татьяна Сукновалова, врио министра социального обеспечения, материнства и детства Курской области:
- Нам достаточно много звонит людей. Многие задают вопрос: "Почему?". Среди того большого количества заявлений большая часть уже отработана и деньги уже ушли людям. Кроме того, мы понимаем, что если человек понимает, что он подал не те реквизиты, можно прийти к нам в министерство и совершенно спокойно специалисты выйдут, пообщаются и перезаполнят все нужные реквизиты.
