"Люди — здесь находятся с августа, и, признаюсь, мне тяжело представить, что они чувствовали в момент эвакуации. Из разговоров стало ясно, что организованность этого процесса оставляла желать лучшего. Но сейчас важно другое — как мы можем помочь этим людям" .
Свою поездку врио губернатора начал с Железногорска, куда заехал по пути из Михайловского ГОКа. Здесь ПВР организован в общежитии техникума. В целом у курян по самому размещению в ПВР вопросов нет, но есть нюансы, на которые Александр Хинштейн обратил внимание ответственных лиц:
"Например, в некоторых комнатах отсутствуют шторы. Дал поручение устранить этот недостаток и закупить всё необходимое. Люди попросили добавить фрукты в рацион — решим и этот вопрос. Сложнее с неработающим лифтом (и это в 8-этажном здании!), но и здесь, надеюсь, выход найдем".
Сначала врио губернатора пообщался с людьми в зале, а затем отправился с обходом по комнатам. Здесь проживает много семейных пар, детей, стариков.
"Зацепила» история 92-летней, слепой женщины, которая не успела получить российского гражданства (только вид на жительство), а, значит, она не может рассчитывать на компенсации. В «ручном режиме» эту проблему постараюсь решить при помощи МВД".
Особое внимание — к выплатам и мерам поддержки. Люди поднимают эти вопросы часто. Проблема требует серьёзной проработки. Нужно всё точно рассчитать, но в то же время обязательно учитывать мнение людей, чтобы решения были справедливыми и прозрачными. Эта позиция нашего Президента и все «государевы люди» обязаны строго ей следовать.
"Важно наладить системную обратную связь с жителями, — отмечает врио губернатора, — люди не всегда понимают, как задать вопрос и получить конкретный ответ. Мы должны выстроить такой алгоритм, чтобы никто не чувствовал себя брошенным и забытым. Наша главная задача — победить. Победить в этих испытаниях и вернуться к мирной жизни. Благодарю работников ПВРа за заботу и внимание к людям. Вместе мы обязательно справимся с любой бедой!".