Чтобы им воспользоваться, нужно открыть специальную ссылку, выбрать нужное действие в меню, ответить на несколько вопросов бота, при необходимости прикрепить файлы и следить за статусом в чате.
Куряне могут пользоваться чат-ботом Госуслуг
Теперь каждый житель области может оперативно сообщить о проблеме, предложить идею или принять участие в решении ключевых вопросов региона. Сделать это можно через чат бот «Госуслуги. Решаем вместе» в мессенджере «Макс».
