Ежегодно регистрируется более тысячи сообщений. Основное количество звонков касается взаимоотношений внутри семьи, в парах, между родителями и детьми. В последнее время участились обращения, связанные с коронавирусом - страх болезни, психологическая усталость из-за самоизоляции, - отмечают специалисты. Но основная работа психологов главного управления - это оказание экстренной психологической помощи в чрезвычайных ситуациях.
Яна Гапонцева, начальник психологической службы ГУ МЧС России по Курской области: «Психологическая помощь осуществляется на выездах, на происшествиях, на пожарах, на чрезвычайных ситуациях. За помощью обращаются пострадавшие, родственники погибших и пострадавших. За последние три года увеличилось количество выездов с участием детей. Так, в 2019 году 75% выездов специалистов-психологов было связано с происшествиями, в которых участвовали дети. В 2020 году это составило уже 100%».
