Сейчас время ожидания составляет 2-3 часа, связано это с тем, что в 4-5 раз превышено количество звонков по сравнению с прошлым годом.
В каждой поликлинике создана горячая линия, медики дистанционно общаются с пациентами, контролируют их лечение.
Много замечаний от курян, что не могут узнать результаты ПЦР-тестов в течение 4-5 дней. Завтра на базе кожвендиспансера открывается колл-центр. 8 операторов будут отвечать на вопросы по тестированию. Узнать результат анализа можно будет в течение 2-3 дней, пояснил Андрей Белостоцкий. Надо ускорять до суток, сказал губернатор.