В Курске открывается колл-центр по тестированию на коронавирус

Куряне жалуются на длительное ожидание скорой помощи и врачей из поликлиник. Этот вопрос решается, заверили в администрации области.

Сейчас время ожидания составляет 2-3 часа, связано это с тем, что в 4-5 раз превышено количество звонков по сравнению с прошлым годом.

В каждой поликлинике создана горячая линия, медики дистанционно общаются с пациентами, контролируют их лечение.

Много замечаний от курян, что не могут узнать результаты ПЦР-тестов в течение 4-5 дней. Завтра на базе кожвендиспансера открывается колл-центр. 8 операторов будут отвечать на вопросы по тестированию. Узнать результат анализа можно будет в течение 2-3 дней, пояснил Андрей Белостоцкий. Надо ускорять до суток, сказал губернатор.

Подпишитесь на Телеграм-канал Вести Курск!
Подпишитесь на канал Вести Курск в Дзен!
Подпишитесь на Вести Курск в Новостях!
Подпишитесь на Вести Курск в Google Новостях!