Соответствующие изменения в Указ о создании фонда внес Президент России Владимир Путин. Сотрудники также будут содействовать близким военнослужащих в получении мер соцподдержки, взаимодействовать с органами власти, некоммерческими организациями и волонтерами, в том числе для сдачи генетического материала. Фонд работает с органами военного следствия и экспертно-криминалистическими центрами управлений МВД России. Специально созданная группа находится в Ростове-на-Дону для оказания следователям содействия при проведении идентификации погибших.
