Покупатели обращались к продавцу с требованием добровольно расторгнуть сделку, однако получили отказ. Супруги подали иск с требованием взыскать компенсацию морального вреда через суд.
Дом признан непригодным для проживания из-за повреждений до покупки. Требования удовлетворены частично, договор расторгнут, деньги возвращены.