Анжелика Гурова, корреспондент:
— В семейном МФЦ можно получить правовую, социальную, даже психологическую помощь. Решить вопросы с документами, например, оформить наследство и получить социальные пособия. Пока решаются важные вопросы, с детками занимаются социальные педагоги. Здравствуйте, чем занимаетесь, играете?
— Да, мы играем в детские развивающие игры, тут есть пирамидки...
... и еще — море игрушек. А для родителей — консультация специалистов почти по любым вопросам. Ключевое отличие семейного МФЦ от обычного — еще большая многофункциональность. Социальный педагог Светлана Степкина присоединилась к команде три года назад. После того, как сама пришла сюда за помощью. Ее супруг погиб под Бахмутом. В семейном МФЦ, вспоминает Светлана, ее с дочкой встретили как родных.
Светлана Степкина, социальный педагог семейного многофункционального центра соцпомощи семьям и детям «Возрождение»:
— В этот момент, когда настолько все были открыты, добры, и ты почувствовал какое-то тепло, захотелось еще кому-то подарить такое тепло.
С тех пор Светлана — крестная фея для многих семей — многодетных, неполных, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. А это — Оксана Чарочкина. Дочка, как ее называют многие подопечные. Перед тем как навестить своих дорогих стариков, обязательно заходит в магазин.
Сегодня — ее ждет Нина Новикова. Ребенок войны.
Нина Ивановна встречает Оксану с улыбкой. Знает, помощница приготовит обед, наведет порядок, поможет разобраться с квитанциями.
Нина Новикова:
— Никаких проблем у меня никогда с ней нет. Понимаем друг друга сразу. Она пришла, поздоровалась, мне уже легко, я рада, что она пришла. Уважительная, старательная.
«Говорю со слезами, потому что родная», — добавляет Нина Ивановна и через минуту снова улыбается — «как же грустить, когда о тебе так заботятся». А самой Оксане большего не надо: хорошее настроение и бодрость духа тех, кому помогает.
Оксана Чарочкина, социальный работник социально-реабилитационного центра «Забота»:
— Я всегда стараюсь дарить людям улыбку. Я стараюсь быть вежливой. Я к своей работе отношусь ответственно.
Как и почти 7 тысяч тех, кто сегодня трудятся в социальной сфере. Они — рядом с людьми, когда нужно помочь найти новое жилье, оформить выплаты, ухаживать за малышами или за инвалидами.
Татьяна Сукновалова, министр социального обеспечения материнства и детства Курской области:
— Мы строим новые учреждения. Мы начали строительство пристройки к нашему новому реабилитационному центру — учреждению, которое занимается реабилитацией инвалидов, и планируем, что это учреждение будет работать на реабилитацию участников специальной военной операции.
Агентство стратегических инициатив включило Курскую область в десятку лучших регионов по качеству социальной работы. Это все — заслуга людей, чьих сердец хватает, чтобы вместить боль и радость сотен тех, кому нужна поддержка и помощь.
