По данным исследования МТС, ключевым критерием при выборе детского тарифа для 56% родителей является уверенность, что ребенок останется на связи даже при проблемах с балансом. Около 26% и 19% опрошенных родителей отметили важность фильтрации контента и доступную цену на тариф. Именно поэтому главная цель новых решений – обеспечить доступную и бесплатную коммуникацию для семей в непредвиденных ситуациях.
Нововведения подключаются бесплатно и требуют минимальных настроек. Виджет «SOS-кнопка» устанавливается на главный экран телефона через приложение «Мой МТС» и активируется одним нажатием. Местоположение отображается в разделе «Гео» приложения. Функция особенно актуальна в ситуациях, когда ребенок потерялся, столкнулся с угрозой, буллингом или мошенниками.
«Всегда на связи» исключает риск полной финансовой блокировки при нулевом или отрицательном балансе на 30 дней. В этот период ребенку доступны звонки и SMS на номера участников «Семейной группы». Как только баланс становится нулевым, родитель получает уведомление о необходимости пополнить счет.
«Мы продолжаем расширять набор мер по защите детей в цифровой среде. К уже действующим механизмам фильтрации опасного контента, блокировки мошеннических вызовов и оповещения в случае звонка от злоумышленника мы добавили бесплатные сервисы, которые гарантируют родителю постоянную связь с ребенком. Все решения удобно подключить в одном месте – «Семейной группе», куда можно добавить абонентов любых операторов. Таким образом, родители видят местоположение ребенка, отслеживают состояние его счета и получают оперативные уведомления при необходимости помощи», – прокомментировал директор филиала МТС в Курской области Семен Розенберг.
